GHome 문서타사 스피커로 기기를 제어할 때는 지연이 큰데 앱으로는 그렇지 않은 이유가 무엇인가요?
타사 스마트 스피커의 지연은 클라우드 간 통신 때문이며, 앱을 직접 사용하면 피할 수 있습니다.
고객님, 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 이 문제는 저희 클라우드 서버와 타사 스마트 스피커의 클라우드 서버 간 통신 지연으로 인해 발생합니다. 스마트 스피커마다 자체 클라우드 서버를 가지고 있기 때문에, 스마트 스피커로 저희 앱의 기기를 제어하려고 하면 해당 제어 명령은 먼저 저희 클라우드 서버를 거쳐 스피커의 클라우드 서버로 전송되고, 다시 스피커의 클라우드 서버에서 저희 클라우드 서버로 반환된 다음, 마지막으로 고객님의 공유기 / 휴대폰으로 전달됩니다.
반면 저희 앱에서 기기를 직접 제어하면 저희 클라우드 서버를 통해 명령을 바로 전송하기만 하면 되므로 지연이 발생하지 않습니다. 이 지연을 해결할 방법은 없으므로, 지연이 특히 신경 쓰이신다면 저희 앱을 직접 사용하시기를 권장드립니다.