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작동 및 사용 안내
Alexa 및 Google Home 음성 제어에서 독일어로 음성 제어를 사용할 수 있나요?왜 "탭하여 실행 / 자동화"를 Siri에 추가할 수 없나요?Alexa/Google Assistant가 기기를 제어할 수 없나요?Amazon Echo 또는 Google Home으로 조명 밝기를 25% 미만으로 조절하면 왜 조명이 꺼지나요?Alexa 앱의 제어판에 기기 상태가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?스마트 스피커로 제어하는 앱에 설정한 자동화 동작이 트리거 조건을 판단하지 않고 실행되는 이유는 무엇인가요?타사 스피커로 기기를 제어할 때는 지연이 큰데 앱으로는 그렇지 않은 이유가 무엇인가요?Google 어시스턴트는 어떤 언어를 지원하나요?Siri로 스마트 제품을 제어할 수 있나요?탭 실행 명령을 단축어(iOS)에 추가하려면 어떻게 하나요?Alexa Echo는 어떤 음성 명령을 지원하나요?
타사 제어 실패
연결 및 계정 연동
기기 연결 실패
타사 제어 문제작동 및 사용 안내

Alexa 앱의 제어판에 기기 상태가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

Alexa 앱은 일반적인 기기 유형의 상태만 표시합니다. 지원 기기를 표시하려면 최신 버전의 앱을 사용하세요.

고객님께 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 현재 Alexa 앱은 조명, 스위치, 콘센트, 에어컨, 온도 조절기와 같은 일반적인 기기의 상태만 표시하며, 향초 조명이나 수면등과 같은 복합 제품의 상태는 표시하지 않습니다. 지원되는 기기의 상태를 표시하려면 Alexa 앱을 최신 버전으로 업데이트하여 사용하세요.

Amazon Echo 또는 Google Home으로 조명 밝기를 25% 미만으로 조절하면 왜 조명이 꺼지나요?

Alexa와 Google 스피커는 밝기를 25% 단위로 조절하므로, 최저인 25%에서 더 낮추면 조명이 꺼집니다.

스마트 스피커로 제어하는 앱에 설정한 자동화 동작이 트리거 조건을 판단하지 않고 실행되는 이유는 무엇인가요?

음성 제어 자동화 동작은 트리거 조건과 관계없이 음성 명령으로 바로 실행됩니다.