자주 묻는 질문

기기 네트워킹

앱 사용 문제

타사 제어 문제

작동 및 사용 안내

타사 제어 실패

연결 및 계정 연동

내 기기를 Alexa에 추가하려면 어떻게 하나요?계정을 등록하고 스킬을 연동할 때 "사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다"가 표시되는 이유는 무엇인가요?Echo Show에서 Amazon Alexa 앱 계정 연동을 해제하려면 어떻게 하나요?Google Home을 내 계정에 연동할 때 "accounts now linked"(계정이 연결되었습니다)가 표시되면 어떻게 해야 하나요?앱을 등록한 직후 Alexa 스킬을 연동했고 입력한 국가, 사용자 이름, 비밀번호가 모두 정확한데도 페이지에 사용자 이름과 비밀번호가 올바르지 않다고 표시되는 이유는 무엇인가요?스마트 스피커 앱에서 스킬을 성공적으로 연동한 후 빈 페이지가 표시되면 어떻게 해야 하나요?내 앱 계정을 Google Home 또는 Google Action과 연동할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?

기기 연결 실패

타사 제어 문제 연결 및 계정 연동

내 기기를 Alexa에 추가하려면 어떻게 하나요?

내 기기를 Alexa에 추가하려면 어떻게 하나요?

내 기기를 Alexa에 추가하려면 어떻게 하나요?

먼저 Alexa 스피커를 Amazon 앱에 연결한 다음, 아래 순서대로 인증 작업을 진행하세요.

앱을 열고 오른쪽 하단의 마이 를 탭합니다.
음성 및 기타 타사 서비스 를 탭하여 기기가 지원하는 타사 스마트 스피커를 확인합니다.
Alexa 아이콘을 탭합니다.
인증 연결 페이지로 이동한 후, 앱의 안내에 따라 Amazon 계정에 로그인하고 연동합니다.

[!NOTE] 각 타사 스마트 스피커는 폐쇄형 플랫폼이므로 Alexa 앱과 "기기 검색" 기능을 통해 기기를 직접 검색하여 연결할 수 없습니다. 스킬을 연동하여 연결해야 합니다.

연결 및 계정 연동

계정을 연결하고 연동하기

계정을 등록하고 스킬을 연동할 때 "사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다"가 표시되는 이유는 무엇인가요?

계정을 등록하고 스킬을 연동할 때 "사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다"가 표시되는 이유는 무엇인가요?

목차

내 기기를 Alexa에 추가하려면 어떻게 하나요?