スマートデバイスが応答せず、操作できません

スマートデバイスが応答せず、操作できないのですが？

お客様、ご不便をおかけして申し訳ございません。まず該当のデバイスを一度削除し、電波が強く安定した状態で再度追加していただくことをおすすめします。それでも改善しない場合は、お気軽にお問い合わせください。ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。