Vinculo la skill de Alexa inmediatamente después de registrarme en la aplicación y el país, el nombre de usuario y la contraseña que introduje son todos correctos. Sin embargo, la página sigue indicando que el nombre de usuario y la contraseña son incorrectos. ¿Por qué?

La mayoría de nuestros usuarios de skills inician sesión desde la región de EE. UU. Si tu cuenta está registrada en otras regiones (como Europa o China), se producirá un problema de sincronización de datos del usuario. Tras el registro, el servicio de sincronización de datos del lado del servidor realiza una sincronización global de la información regional del usuario. En teoría, esto debería completarse en segundos. Sin embargo, debido al complicado entorno de red internacional que puede provocar retrasos o fallos en la sincronización, te recomendamos esperar un momento antes de vincular la skill.

Si el problema persiste, proporciona el ID de tu dispositivo y tu cuenta de la aplicación para que podamos comprobar el problema.