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定時與倒數計時
如何設定定時(循環定時、隨機定時)來管理裝置的開關?新增裝置後更改了手機時區怎麼辦?如果我更改了 App 個人中心的時區怎麼辦?為什麼藍牙裝置的定時不準確?執行排程任務時使用的是哪個時區?設定日出關燈、日落開燈,日出或日落的時間是固定的嗎?你們的 App 有時區設定嗎?這樣當我前往不同時區旅行時,裝置仍能依照我家鄉的時區在正確時間運作?定時可以針對不同日期分別設定嗎?如何將裝置時間調整為日光節約時間(DST)?如何取消倒數計時功能?可以幫我從 App 中刪除自動化嗎?日光節約時間導致定時相差一小時?App 更新後裝置功能消失了?當我的裝置時區不正確時該怎麼辦?在不同時區下,排程會準時執行嗎?為什麼定時設定會有延遲?如果倒數計時與定時設定在同一時間,一個用於開啟、一個用於關閉,哪一個會優先執行?產品離線時定時還能執行嗎?為什麼我設定 4 小時後自動關閉裝置時,倒數計時功能無法運作?當 App 倒數計時功能無法運作時該怎麼辦?如何刪除定時?如果「排程」任務不正確或未執行,我該怎麼辦?裝置沒有在實際日落後開啟,而是在日落前一小時就開啟?如果排程任務未正確執行,我該怎麼辦?
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應用程式使用問題定時與倒數計時

如果排程任務未正確執行,我該怎麼辦?

如果排程任務未正確執行,該怎麼辦。

您好,請依照以下方式檢查:

  1. 請確認您的裝置正常通電並已開啟。
  2. 請確認裝置在 App 中顯示為「在線」狀態(Wi-Fi 裝置在線、藍牙裝置已搭配藍牙閘道器、Zigbee 裝置已搭配 Zigbee 閘道器)。
  3. 請確認裝置未被重置或斷電,因為關閉或重置裝置會中斷裝置的定時程序。
  4. 請確認您排程任務的生效週期是否設定正確。點擊「排程」任務,檢查「重複」是否涵蓋任務應生效的時間範圍(可從週一至週日選擇)。
  5. 請確認裝置的時區是否與您當地的時區一致。
  6. 如果以上問題仍未解決,請將裝置恢復原廠設定,重新新增裝置,再次設定定時任務的重複情境,並透過 App 意見回饋路徑回報您的問題。

裝置沒有在實際日落後開啟,而是在日落前一小時就開啟?

當裝置在日落前一小時開啟而非在實際日落時開啟時該怎麼辦。

顯示與通知

關於顯示與通知的問題與解決方法。