LogoДокументація GHome
LogoДокументація GHome
Головна сторінка
Часті запитання
Підключення пристроїв
Проблеми використання застосунку
Проблеми з групами
Чому мій пристрій не може створити групу?Не вдається створити групу пристроїв?Як організувати групове керування кількома пристроями однієї моделі?Скільки груп підтримує мережа з пристроїв Bluetooth Mesh?Що робити, якщо пристрій у групі не вдається редагувати?Одні пристрої в групі офлайн, інші онлайн — чи може група керувати онлайн-пристроями?Що робити, коли функція групового керування не працює?Я налаштував таймер, щоб вимкнути два пристрої одночасно, але вони ніколи не вимикаються разом?Чи підтримує створена в цьому застосунку група голосове керування Alexa/Google?Чи можна керувати групою пристроїв, створеною в застосунку, через Google Home?
Керування та контроль пристроїв
Розклад і зворотний відлік
Відображення та сповіщення
Програмне забезпечення та система
Обліковий запис і вхід
Інструкція з використання застосунку
Розширені можливості
Проблеми стороннього керування
Помилка підключення пристрою
Проблеми використання застосункуПроблеми з групами

Що робити, коли функція групового керування не працює?

Перелік перевірок для усунення проблеми з групою, у якої не працює керування

Перевірте таке:

  1. Переконайтеся, що всі пристрої в групі підключені до живлення та увімкнені.
  2. Переконайтеся, що всі пристрої в групі в мережі.
  3. Підтвердьте, що прошивка та модель пристроїв у групі однакові.
  4. Якщо пристрої в групі підключені до шлюзу, переконайтеся, що шлюз у мережі.

[!NOTE] Якщо проблема не зникає, видаліть групу та створіть нову групу.

Одні пристрої в групі офлайн, інші онлайн — чи може група керувати онлайн-пристроями?

Чи впливають офлайн-пристрої в групі на керування рештою онлайн-пристроїв

Я налаштував таймер, щоб вимкнути два пристрої одночасно, але вони ніколи не вимикаються разом?

Чому заплановані таймери на кількох пристроях не синхронізовані ідеально і як це виправити