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操作与使用说明
使用 Alexa 和 Google Home 语音控制时,可以用德语进行语音控制吗?为什么我无法将"一键执行 / 自动化"添加到 Siri?Alexa/Google Assistant 无法控制设备?为什么用 Amazon Echo 或 Google Home 把灯光亮度调到低于 25% 时灯会熄灭?为什么 Alexa 应用的控制面板不显示我的设备状态?为什么通过智能音箱控制的 App 中配置的自动化操作,没有判断触发条件就执行了?用第三方音箱控制设备时延迟很高,但用你们的 App 却不会,这是为什么?Google 助理支持哪些语言?可以使用 Siri 控制智能产品吗?如何把一键执行命令添加到「快捷指令」(iOS)?Alexa Echo 支持哪些语音指令?
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第三方控制问题操作与使用说明

为什么 Alexa 应用的控制面板不显示我的设备状态?

Alexa 应用仅显示常见设备类型的状态,请使用最新版应用以查看受支持设备的状态。

尊敬的用户,给您带来不便,我们深表歉意。目前 Alexa 应用仅显示灯具、开关、插座、空调和温控器等常见设备的状态,而不支持显示香薰灯、助眠灯等组合类产品的状态。如需查看受支持设备的状态,请将 Alexa 应用更新至最新版本。

为什么用 Amazon Echo 或 Google Home 把灯光亮度调到低于 25% 时灯会熄灭?

Alexa 和 Google 音箱每次以 25% 为步长调节亮度,因此在最低 25% 基础上继续调暗会导致灯熄灭。

为什么通过智能音箱控制的 App 中配置的自动化操作,没有判断触发条件就执行了?

语音控制的自动化操作会在收到语音指令时直接执行,不受触发条件的限制。