Что делать, если мой аккаунт приложения не удается привязать к Google Home или Google Action?

Что делать, если мой аккаунт приложения не удается привязать к Google Home или Google Action?

Проверьте следующими способами:

1. Проверьте, правильно ли работает сеть или прокси. Проверьте, отображается ли сообщение вроде «can't update setting, check your connection» (не удается обновить настройку, проверьте соединение). Если есть проблема с сетью, на странице голосового помощника отобразится круг загрузки. После завершения загрузки отобразится список устройств.
2. Если сеть и прокси работают правильно, проверьте, используете ли вы правильный аккаунт, привязаны ли к аккаунту онлайн-устройства и есть ли устройства не в сети. Если ни одно устройство не в сети, Google Action привязать нельзя. Сначала необходимо добавить устройство и убедиться, что оно в сети.
3. Если у аккаунта приложения есть онлайн-устройства, проверьте, включена ли на этих устройствах функция Google Home.

Если проблема по-прежнему сохраняется, отправьте свою пользовательскую информацию нашему персоналу технической службы, включая аккаунт Google, имя приложения, аккаунт и пароль приложения, имя привязанного действия, идентификатор устройства, время возникновения неисправности, симптомы и то, является ли неисправность неизбежной.