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Para el control por voz de Alexa y Google Home, ¿se puede usar el control por voz en alemán?¿Por qué no puedo añadir "Ejecución rápida / Automatización" a Siri?¿Alexa/Google Assistant no puede controlar el dispositivo?¿Por qué se apaga la lámpara cuando uso Amazon Echo o Google Home para ajustar el brillo por debajo del 25 %?¿Por qué el panel de control de la app de Alexa no muestra el estado de mi dispositivo?¿Por qué se ejecuta una acción automática configurada en una app controlada mediante un altavoz inteligente sin comprobar las condiciones de activación?¿Por qué hay mucha latencia al controlar los dispositivos con un altavoz de terceros, pero no con su aplicación?¿Qué idiomas admite el Asistente de Google?¿Puedo usar Siri para controlar productos inteligentes?¿Cómo añado comandos de ejecución con un toque a Atajos (iOS)?¿Qué tipo de comandos de voz admite Alexa Echo?
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¿Alexa/Google Assistant no puede controlar el dispositivo?

Cómo comprobar la autorización y la revinculación cuando Alexa o Google Assistant no puede controlar tu dispositivo.

Hola, lamentamos las molestias ocasionadas. Confirme lo siguiente:

  1. Primero, asegúrese de que su dispositivo haya sido autorizado para admitir Alexa/Google Assistant (si no está autorizado, autorícelo primero y luego contrólelo. Ruta de autorización: GHome App --- Haga clic en "Mi" en la esquina inferior derecha --- Haga clic en "Servicio de voz y otros terceros" --- Seleccione el altavoz que requiere autorización y siga las indicaciones para autorizarlo).
  2. Si está autorizado, compruebe si el dispositivo está en línea y aparece en Alexa/Google Assistant. Si puede verlo en Alexa/Google Assistant, puede controlarlo con Alexa/Google Assistant. Si no aparece en Alexa/Google Assistant, vuelva a vincular su cuenta y luego vuelva a vincular su dispositivo. Gracias por su comprensión y apoyo.

Consulte también: Preguntas frecuentes sobre fallos del control de terceros.

¿Por qué no puedo añadir "Ejecución rápida / Automatización" a Siri?

Siri solo admite añadir Ejecución rápida, no Automatización, y requiere iOS 12.0 o superior.

¿Por qué se apaga la lámpara cuando uso Amazon Echo o Google Home para ajustar el brillo por debajo del 25 %?

Los altavoces Alexa y Google ajustan el brillo en pasos del 25 %, por lo que reducirlo por debajo del mínimo del 25 % apaga la lámpara.