Ich verknüpfe den Alexa-Skill direkt nach der Registrierung in der App, und das eingegebene Land, der Benutzername und das Passwort sind alle korrekt. Trotzdem meldet die Seite, dass Benutzername und Passwort falsch sind. Warum?

Die meisten unserer Skill-Nutzer melden sich aus der Region USA an. Wenn Ihr Konto in anderen Regionen (z. B. Europa oder China) registriert ist, tritt ein Problem bei der Synchronisierung der Benutzerdaten auf. Nach der Registrierung führt der Datensynchronisierungsdienst auf der Serverseite eine weltweite Synchronisierung der regionalen Benutzerinformationen durch. Theoretisch sollte dies innerhalb von Sekunden abgeschlossen sein. Aufgrund der komplizierten internationalen Netzwerkumgebung, die zu Verzögerungen oder Fehlern bei der Synchronisierung führen kann, empfehlen wir Ihnen jedoch, einen Moment zu warten, bevor Sie den Skill verknüpfen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, geben Sie bitte Ihre Geräte-ID und Ihr App-Konto an, damit wir das Problem prüfen können.