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GHome이 모바일 애플리케이션과 연결된 스마트 기기 전반에서 귀하의 개인정보를 수집, 이용, 저장, 공유 및 보호하는 방법
2025/11/28
시행일: 2019-02-19
개정일: 2025-11-28
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귀하가 계정에서 로그아웃하거나 계정을 생성하지 않은 경우에도, GHome 모바일 애플리케이션 또는 스마트 라이프 애플리케이션의 기능을 검색하거나 탐색하는 등 다수의 GHome 제품 또는 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.
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귀하가 본 개인정보 처리방침에 동의하거나, 적절한 방식으로 당사 제품 또는 서비스의 이용을 개시 또는 계속하면서 적절한 방식으로 당사에 반대 의사를 표시하지 않는 경우, 당사는 귀하가 본 방침을 충분히 이해하고 동의한 것으로 간주합니다. 본 방침을 읽으시는 과정에서 의문, 의견, 제안 또는 불만 사항이 있으실 경우, 아래 연락처를 통해 당사에 문의해 주시기 바랍니다.
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본 방침에서:
당사가 귀하에게 서비스를 제공하기 위하여, 당사는 해당 서비스에 필요한 개인정보의 제공을 요청합니다. 귀하가 개인정보를 제공하지 않으실 경우, 당사는 귀하에게 제품 또는 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.
계정 등록 정보: 귀하가 당사에 계정을 등록하실 때, 당사는 귀하의 계정명 및 연락처 정보(이메일 주소, 전화번호, 사용자명 및 로그인 자격 증명 포함)를 수집합니다. 귀하가 당사 제품과 상호작용하시는 과정에서, 당사는 추가로 귀하 계정의 닉네임, 국가 코드, 언어 환경설정 또는 시간대 정보를 수집합니다.
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이용자 피드백: 귀하가 당사 서비스를 이용하시면서 서비스와 관련된 피드백 및 제안을 당사에 제출하실 때, 당사는 귀하의 이메일 주소, 휴대폰 번호 및 피드백 내용(첨부된 사진 또는 동영상), 그리고 제출된 문제 로그를 수집하며, 이는 당사가 귀하의 애플리케이션 문제 및 스마트 기기 관련 장애를 신속하게 처리하는 데 사용됩니다.
또한 GHome은 서로 다른 애플리케이션 제품 및 서비스에 따라, 귀하에게 제품 및 서비스를 제공하기 위하여 그에 상응하는 필요한 개인정보를 수집합니다.
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위치정보에 기반한 부가 서비스: 귀하가 시스템 인가를 통해 모바일 기기의 위치 측정 기능을 활성화하고 위치 기반 서비스를 이용하실 때, 당사는 귀하가 GHome 애플리케이션을 사용하여 스마트 기기와 페어링할 수 있도록 귀하의 위치정보를 수집·이용합니다. 또한 귀하가 당사의 특정 제품 또는 서비스(날씨 서비스/가족 관리)를 이용하실 때, 귀하의 동의에 기반하여 당사는 귀하에 관한 실시간 정밀 또는 비정밀 지리적 위치정보를 수집합니다. 귀하가 지오펜싱 기능을 이용하고 위치 변화를 발생시키는 시나리오를 생성하실 때, 당사는 이용자의 사전 선별 자동화 기능을 완성하기 위해 백그라운드 위치 권한을 신청하여 이용자의 위치를 측정합니다. 귀하는 모바일 기기의 시스템에서 위치 측정 서비스를 끄시어 당사의 위치정보 수집을 중단시킬 수 있습니다. [기기 추가]에서 위치 권한을 취득하는 사유(Android 시스템 한정): 기기 추가 화면에 진입하여, 주변 기기 검색 기능에 기반하여 블루투스 스캔이 필요합니다. 애플리케이션에서 블루투스 기능을 이용하시려면, 두 가지 권한을 선언해야 합니다. 첫째는 블루투스 권한으로, 블루투스 통신을 수행하기 위해 이 권한이 필요합니다. 둘째로 반드시 선언해야 하는 권한은 위치 측정 권한입니다. 블루투스 스캔이 이용자의 위치정보를 수집하는 데 사용될 수 있기 때문입니다. 블루투스는 위치 측정 권한을 신청해야 하며, 그렇지 않으면 이용자의 기기 추가에 영향을 줍니다. [마이] - [설정] - [개인정보 권한 설정]을 통해 [위치정보] 권한을 끄거나 켤 수 있습니다.
카메라에 기반한 부가 서비스: 카메라 권한을 활성화하신 후, 이 기능을 이용하여 코드를 스캔해 구매하신 기기를 추가하고 동영상을 촬영할 수 있습니다. 귀하가 카메라 권한 활성화에 동의하셨더라도, 당사는 귀하가 능동적으로 코드를 스캔하고 카메라를 사용하여 촬영하실 때에만 정보를 취득함을 양지하시기 바랍니다. 코드 스캔 기능은 플래시를 표시할 필요가 있는지 판단하기 위해 광 센서로부터 정보 데이터를 수집합니다. [마이] - [설정] - [개인정보 권한 설정]을 통해 [카메라] 권한을 끄거나 켤 수 있습니다.
앨범(사진 라이브러리/동영상 라이브러리) 이미지/동영상 접근 및 업로드에 기반한 부가 서비스: 앨범 권한을 활성화하신 후, 이 기능을 이용하여 사진/이미지/동영상을 업로드함으로써 기기 사용 문제를 신고하고 증빙을 제공하는 기능을 구현할 수 있습니다. 귀하가 기기 사용 문제를 신고하실 때, 당사는 귀하가 업로드한 사진/이미지를 통해 문제를 파악합니다. [마이] - [설정] - [개인정보 권한 설정]을 통해 [앨범] 권한을 끄거나 켤 수 있습니다.
마이크 기반 음성 기술 관련 부가 서비스: 마이크 권한을 활성화하신 후, 마이크를 사용하여 동영상 촬영 및 음성 비서 호출을 포함한 음성 기능을 구현할 수 있습니다. 이러한 기능에서 당사는 귀하의 명령 요구를 식별하기 위해 귀하의 음성 정보를 수집합니다. 귀하가 마이크 권한 활성화에 동의하셨더라도, 당사는 귀하가 앱에서 능동적으로 마이크 아이콘을 클릭하거나 동영상을 녹화하실 때에만 마이크를 통해 음성 정보를 취득함을 양지하시기 바랍니다. [마이] - [설정] - [개인정보 권한 설정]을 통해 [마이크] 권한을 끄거나 켤 수 있습니다.
저장소 권한에 기반한 부가 서비스(Android 시스템 한정): 당사는 클라이언트의 안정적인 운영을 보장하기 위해 귀하에게 이 권한을 신청합니다. 귀하가 당사에 기기 저장소 읽기/쓰기 권한을 활성화하신 후, 당사는 귀하의 기기 저장 공간으로부터 사진, 파일 및 충돌 로그 정보의 필요한 정보를 읽거나 기록하여, 정보 게시 또는 충돌 로그 정보를 로컬에 기록하는 기능을 귀하에게 제공합니다. [마이] - [설정] - [개인정보 권한 설정]을 통해 [저장소] 권한을 끄거나 켤 수 있습니다.
메시지 알림 권한에 기반한 부가 기능: 당사는 제품 또는 서비스에 관한 알림을 귀하에게 푸시하기 위하여, 특히 귀하가 관련 서비스를 구매하시어 실시간 상황을 파악하실 수 있도록 알림을 보내드릴 필요가 있을 때 귀하에게 이 권한을 신청합니다. [마이] - [메시지 센터] - 우측 상단의 [설정]을 통해 [메시지 푸시] 권한을 끄거나 켤 수 있습니다.
"플로팅 윈도우"에 기반한 부가 기능(Android 한정): 당사는 귀하에게 이 권한을 신청합니다. 귀하가 애플리케이션에서 카메라를 연결하실 때, 플로팅 윈도우에 카메라의 실시간 영상을 표시하는 데 사용할 수 있습니다. 휴대폰 시스템의 권한 관리 설정을 통해 [플로팅 윈도우] 권한을 끄거나 켤 수 있습니다.
블루투스 기술 관련 부가 서비스: 블루투스 권한을 활성화하신 후, 기기 제어, 기기 상태 취득, 기기 검색 및 기기 네트워크 구성을 포함한 블루투스 기능을 이용할 수 있습니다. 이러한 기능에서 당사는 블루투스를 통해 단말 기기와 통신합니다. 귀하가 블루투스 권한 활성화에 동의하셨더라도, 당사는 다음의 시나리오에서만 블루투스를 통신에 사용함을 양지하시기 바랍니다: 홈 화면 및 기기 패널에서의 기기 상태 표시; 홈 화면 및 기기 패널에서의 기기 제어; 홈 화면 및 기기 추가 화면에서의 기기 검색 및 네트워크 구성. [마이] - [설정] - [개인정보 권한 설정]을 통해 블루투스 권한을 끄거나 켤 수 있습니다.
알림 리스너 서비스 권한 연결에 기반한 부가 기능(Android 한정): 당사는 스마트 기기가 앱에 연결된 후 앱 알림 표시줄 메시지를 청취하여 앱 메시지를 모바일 스마트 기기에 동기적으로 전송할 목적으로 귀하에게 이 권한을 신청합니다. [기기 패널] - [설정] - [메시지 푸시]를 통해 권한을 켜거나 끌 수 있습니다(기본값: 끔).
귀하는 위의 부가 서비스가 귀하의 위치정보(지리적 위치), 카메라, 앨범(사진 갤러리), 마이크(음성), 내부 및 외부 저장소, "플로팅 윈도우"에 대한 접근 권한을 활성화하여 해당 권한과 관련된 정보를 수집·이용해야 함을 이해하고 동의합니다. 귀하는 기기 설정에서 위 권한의 상태를 항목별로 확인하고 이러한 권한을 활성화할지 비활성화할지 결정할 수 있습니다.
귀하가 어떤 권한을 활성화하시는 경우, 이는 해당 서비스를 귀하에게 제공하기 위하여 당사가 관련 개인정보를 수집·이용하도록 인가하시는 것임을 유의하시기 바랍니다. 귀하가 어떤 권한을 비활성화하시는 경우, 이는 인가를 취소하시는 것이며, 당사는 해당 권한에 기반하여 관련 개인정보를 더 이상 계속 수집·이용하지 않고, 해당 권한에 상응하는 서비스를 귀하에게 제공할 수 없게 됩니다. 다만, 권한을 비활성화하시기로 한 결정은 귀하의 인가에 기반하여 이전에 수행된 정보의 수집 및 이용에는 영향을 주지 않습니다.
단독의 기기 정보 및 서비스 로그 정보는 특정 자연인을 식별할 수 없는 정보임을 유의하시기 바랍니다. 당사가 이러한 비개인정보를 다른 정보와 결합하여 특정 자연인을 식별하거나 개인정보와 결합하여 이용하는 경우, 그러한 비개인정보는 결합 이용 기간 동안 개인정보로 간주됩니다. 당사는 귀하가 인가하거나 법령에서 달리 요구하지 않는 한, 이러한 정보를 익명화 및 비식별화 처리합니다.
당사는 다음의 목적을 위하여 귀하의 정보를 처리합니다.
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GHome은 귀하가 인지하는 방식으로만 귀하의 개인정보를 공유합니다. 당사는 다음의 당사자와 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
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이용 목적: 제3자 스피커를 통한 기기의 음성 제어를 지원하기 위함.
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Tuya 개인정보 처리방침: https://images.tuyacn.com/smart/docs/Tuya_SDK_compliance_mechanism.html
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당사가 접근하는 제3자 SDK는 주로 귀하가 요청하신 서비스를 위하여 사용됩니다. 귀하가 관련 기능 또는 서비스를 이용하지 않으실 경우, 제3자는 귀하의 정보를 취득할 수 없습니다. 새로운 서비스 요구사항 및 사업 기능 변경에 부합할 때, 당사는 접근하는 제3자 SDK를 조정할 수 있습니다. 당사는 제3자 SDK 접근의 최신 현황을 본 방침에서 신속하게 공개합니다.
당사 운영의 편의를 위하여, 당사는 귀하가 거주하는 곳 이외의 관할권에서 귀하의 개인정보를 이전, 저장 및 처리할 수 있습니다. 이러한 국가들은 서로 다른 데이터 보호 법률을 두고 있을 수 있습니다. 그러한 경우, 당사는 EU 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 제46조에 따라 승인된 "EU 표준 계약 조항"을 통해 체결된 약정을 포함하되 이에 한하지 않는 방법을 통해 귀하의 정보가 충분히 보호되도록 보장합니다. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en
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