デバイスが切断されました。リセットするには？

デバイスが切断されました。どうリセットすればよいですか？

お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。次の方法でデバイスをリセットできます。

リセットボタンのあるほとんどのデバイスの場合

リセットボタンの位置は製品マニュアルを参照してください。

1. Smart モード： まず、デバイスの電源を 10 秒以上オフにしてから電源を入れます。次に、デバイスのリセットボタンを約 5 秒間長押しします。ランプが速く点滅し始めるまでしばらく待ちます。デバイスが Smart モードに入ります。アプリの案内に従って Smart モードでネットワークに接続できます。
2. AP モード： デバイスの電源をオフにする必要はありませんが、照明デバイスを速く点滅させたままにする必要があります。次に、デバイスのリセットボタンを約 5 秒間長押しします。ランプが遅く点滅し始めるまでしばらく待ちます。デバイスが AP モードに入ります。アプリの案内に従って AP モードでネットワークに接続できます。

スマート電球などの照明機器の場合

1. Smart モード： まず、デバイスの電源を 10 秒以上オフにしてから電源を入れます。次に、デバイスの電源を 3 回オン・オフします（オン-オフ-オン-オフ-オン、各オンとオフの間隔は 2〜4 秒）。ランプが速く点滅し始めるまでしばらく待ちます。デバイスが Smart モードに入ります。アプリの案内に従って Smart モードでネットワークに接続できます。
2. AP モード： デバイスの電源をオフにする必要はありませんが、照明デバイスを速く点滅させたままにする必要があります。次に、デバイスの電源を 3 回オン・オフします（オン-オフ-オン-オフ-オン、各オンとオフの間隔は 2〜4 秒）。ランプが遅く点滅し始めるまでしばらく待ちます。デバイスが AP モードに入ります。アプリの案内に従って AP モードでネットワークに接続できます。

スマートロックの場合は、マニュアルを読み、対応するコマンドを入力してドアロックをネットワーク構成モードにする必要があります。その後、アプリのロック画面に表示されるネットワーク構成手順に従ってスマートドアロックを設定できます。

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